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일본인은뛰어난 공감 능력(“분위기 파악”)과 매미 소리 등을 ‘소리’로 인식하는 독자적인 ‘일본인의 귀’를 가지고 있다. 또한, 인파 속에서 부딪히지 않고 걷는 공간 인지 능력, 근면성, 시간 엄수(5분 전 도착) 및 ‘인사’와 같은 예절도 세계적으로 볼 때 뛰어난 특성으로 평가받고 있다.

  • 고도의 ‘일본의 귀’(청각·감수성)
    • 방울벌레나 귀뚜라미 등 곤충의 소리를 잡음이 아닌 ‘소리(말)’로 인식하고 이해할 수 있다.
    • 자연의 소리나 의성어에서 정경을 상상하고, 정취를 읽어내는 능력.
  • ‘분위기 파악 ‘·높은 공감 능력
      • 말하지 않아도 상대방의 감정이나 그 자리의 상황(분위기)을 파악하는 의사소통 능력
        .
  • 집단의 조화를 중시하며, 신중하고 상대에 대한 배려(예의, 겸손)를 중요시한다.
  • 뛰어난 공간 인식 능력과 질서
    • 시부야의 스크램블 교차로처럼, 많은 인파 속에서도 부딪히지 않고 이동할 수 있다.
  • 근면함과 높은 신뢰성
    • 시간 엄수 의식이 매우 강하며, 5분 일찍 도착하는 것이 예절로 자리 잡았다.
    • 성실함, 예의 바름, 진실함이 국제적으로 높이 평가받고 있다.