日本的自動販賣機全國共設置約390萬台，以人口比例計算，其普及率位居世界第一。其特色不僅在於支援現金支付，更包含支援IC卡及QR碼支付的無現金化服務，以及能透過同一台機器提供「熱飲・冷飲」兩種商品的高級溫度管理技術。
日本自動販賣機的主要特點
- 商品種類豐富： 不僅有飲料，還販售冰淇淋、冷凍拉麵、生鮮食品、日用品，甚至還有各地的特產等各式各樣的商品。
- 節能與無障礙設計： 最新型自動販賣機具備優異的節能性能，採用通用設計（Universal Design）的機型也日益普及，例如按鈕位置較低、配備語音導覽功能等。
- 災害支援功能： 全國各地亦設置了眾多在災害發生時會免費開放（透過通訊或遠端操作開啟門鎖的機制）的「災害救援販賣機」。
讓外國人驚嘆的日本自動販賣機
海外民眾對日本自動販賣機的反應，盡是「驚訝」、「感動」與「羨慕」的連連讚嘆。特別是其壓倒性的「設置數量之多」、「治安之好」以及「商品之獨特」令人深受感動，每當在街角發現時，總有源源不絕的觀光客前來拍照或錄影。
- 治安良好與設置地點
在海外，自動販賣機面臨被破壞或現金遭竊的風險極高，因此大多只能設置在室內。日本自動販賣機在戶外各處以毫無防備的狀態存在，卻未遭破壞且運作正常，這種「驚人的治安良好」最令外國人感到驚訝。 - 溫度選擇的多樣性
在同一台自動販賣機中，能同時購買「冷飲」與「熱飲」的功能，被譽為許多國家所沒有的劃時代系統，廣受讚譽。 - 商品種類之豐富
不僅是飲料，還有現榨果汁、熱拉麵、麵包、關東煮罐頭甚至雨傘等，這種宛如「路邊小型便利商店」般的多元性，令人感到文化衝擊。
